logo mp sinistros
Linkedin Instagram Facebook

Da análise à entrega: regulação de sinistros com precisão, agilidade e 25 anos de expertise.

Aqui somos especialistas em transformar cada sinistro em soluções estratégicas, com agilidade e segurança para sua seguradora.

Orçamento Rápido

Da análise à entrega: regulação de sinistros com precisão, agilidade e 25 anos de expertise.

Aqui somos especialistas em transformar cada sinistro em soluções estratégicas, com agilidade e segurança para sua seguradora.

Orçamento Rápido
logo mp sinistros

Olá, somos a

MP Assessoria de Sinistros

A MP Assessoria de Sinistros nasce da trajetória de Miriane Pimenta, profissional com 25 anos de experiência no mercado segurador. Ao longo de sua jornada como sócia-diretora da KSEG Reguladora, empresa com mais de 15 anos de atuação, liderou diretamente a gestão, operação e condução técnica e administrativa de mais de 40 mil sinistros em todo o território nacional.

Agora, à frente da MP, inicia uma nova fase com uma proposta mais atual, inovadora e orientada para resultados. A MP representa independência, visão estratégica e compromisso com a eficiência na regulação de sinistros.

Nossa Missão, Visão e Valores

  • Com sede em Ribeirão Preto -SP e com bases por todo território nacional, além de atendimento remoto a MP conta com equipe interna qualificada, operação centralizada e atendimento remoto em diversas regiões do país:

Missão

Atuar com excelência na regulação de sinistros, oferecendo suporte técnico e humanizado às seguradoras, contribuindo para processos mais ágeis, seguros e transparentes.

Visão

Ser reconhecida nacionalmente como referência em assessoria de sinistros, promovendo inovação, eficiência operacional e confiança nas relações com parceiros e segurados.

Valores

Compromisso com a verdade, atuamos com ética, responsabilidade e clareza em cada etapa do processo. Excelência técnica investimos em conhecimento e aperfeiçoamento contínuo para garantir qualidade nas entregas.Agilidade com responsabilidade Valorizamos a rapidez, mas nunca à custa da precisão e da segurança.Empatia e respeito entendemos o impacto de um sinistro na vida do segurado e tratamos cada caso com atenção e sensibilidade.Transparência nas relações prezamos por uma comunicação clara com seguradoras, parceiros e clientes.

Nossos Diferenciais

  • Atendimento Fast-Track (ou regulação de mesa) para sinistros de baixa complexidade com tecnologia integrada;
  • Especialização técnica em sinistros Massificados, RD riscos diversos, RCF patrimonial e Property, com foco em solução, análise crítica e mitigação de riscos;
  • Time com formação contínua, atualização normativa e abordagem humanizada;
  • Atendimento remoto com plataforma GCLAIMS e aplicativo de vistorias próprio;
  • Integração com canais digitais e resposta automatizada via chatbot/IA;
  • Compromisso com ética, compliance, LGPD e prazos contratuais.

Nossos Serviços

  • Oferecemos soluções completas com consultoria de sinistro, adaptadas às necessidades específicas da sua empresa.
mp sinistros

Sinistros Massificados

mp sinistros

Sinistros Property

mp sinistros

Sinistros RD – Riscos Diversos

mp sinistros

Suporte jurídico às seguradoras

mp sinistros

Palestras e treinamentos técnicos sobre regulação e riscos

mp sinistros

RCF - Danos patrimoniais

Nossa Estrutura

  • Com sede em Ribeirão Preto -SP e com bases por todo território nacional, além de atendimento remoto a MP conta com equipe interna qualificada, operação centralizada e atendimento remoto em diversas regiões do país:

Colaboradores CLT e técnicos parceiros altamente experientes, com ampla trajetória no mercado segurador

Canais de atendimento: WhatsApp, e-mail e portal exclusivo para seguradoras

Bases de atendimento nas principais cidades do Brasil

logo mp sinistros

Tecnologia e Inovação

  • Plataforma GCLAIMS com workflow automatizado
  • Aplicativo de vistorias com captura de documentos e imagens em tempo real
  • Atendimento digital com inteligência artificial (IA) e bot para triagem e acompanhamento
  • Painel de performance com KPIs por seguradora e tipo de sinistro
  • Compliance com LGPD e segurança da informação
  • Acesso a histórico e documentos via dashboard dinâmico

Nossa Trajetória em Números

  • 25 anos de experiência no mercado segurador
  • Mais de 40 mil sinistros regulados com ênfase técnica
  • Atendimentos em sinistros simples, moderados e de alta complexidade
  • Parcerias com seguradoras líderes nos ramos residencial, empresarial, agrícola e patrimonial
  • Crescimento sustentado com foco em eficiência e segurança

Consulta de Processos

Através do nº do sinistro e do CPF / CNPJ, os Segurados e Corretores dos processos regulados pela MP Sinistros podem utilizar-se da ferramenta de Gestão GClaims para consulta de andamento do processo. 

Acessar Portal

Acesso da Susep

Através do nº do sinistro e do CPF / CNPJ, os Segurados e Corretores dos processos regulados pela MP Sinistros podem utilizar-se da ferramenta de Gestão GClaims para consulta de andamento do processo.

Acessar Susep

Compromisso com Parcerias Sólidas

  • A MP tem como proposta ser a extensão técnica das seguradoras, construindo parcerias com base em:

Entrega consistente e responsiva

Transparência em todas as etapas do processo

Alinhamento com os objetivos da seguradora

  • Nossa origem na KSEG Reguladora nos deu base, nome e reconhecimento no mercado. A MP assume agora a liderança da própria jornada, com estrutura própria, estratégia independente e postura ativa diante dos novos desafios do setor.

Entre em contato com a nossa equipe de especialistas!

Descubra como podemos ajudar a sua seguradora com assessoria de sinistros. Solicite uma proposta pelos canais abaixo:

  • Nosso Endereço
endereço mp sinistros
logo mp sinistros

Menu

Fale Conosco

Siga nossas redes

Linkedin Instagram Facebook
  • Ribeirão Preto

MP Assessoria de Sinistros | Todos os Direitos Reservados | Site desenvolvido por Agência Nafiru